ラウンジ使いできる
学生食堂

よくある質問

• レストランを利用するにはプランの申し込みが必要ですか？

  はい。事前に月額プランをお申込みいただいている方のみがご利用いただけます。それ以外の方にはご利用いただけません。

• レストランの営業日はいつですか？

  平日（土曜日曜祝日を除く）です。また夏季休暇と年末休暇として1週間ほど休業させていただきます。年度の曜日周りにより営業日数は若干異なりますが、概ね235日から240日程度になります。

• 泰山グループ以外のマンションに居住している人が、レストランを利用することはできますか？

  可能ですが、このホームページで表示させていただいている利用料金は泰山グループのマンションに入居されている方向けの特別料金になります。泰山グループのマンション入居者以外の方につきましては、表示させていただいております価格の150％の金額になります。

• 食事回数のプラン変更や、食事の解約はいつでも可能でしょうか？

  レストランの安定運営のため、4月から翌年3月までの1年契約とさせていただいております。但し、期間の途中からご利用いただく際には、ご利用時から翌年3月までの契約期間とさせていただきます。そののちは4月から翌年3月までの1年ごとの自動更新とさせていただきております。プラン変更に関しては、1月末日までにプラン変更通知をご提出いただきましたら、4月1日より新プランにてご利用いただけます。ご解約に関しては、1月末日までに解約通知をご提出いただき、3月末日でご解約とさせていただきます。

• 食事サービスを解約した場合、学生マンションに入居し続けることは可能ですか？

  可能です。レストランの利用はオプションのサービスですので、レストランを利用されない方のご入居も歓迎しております。

• 食事を食べなかった場合の返金はありますか。

  申し訳ございませんが基本的には返金はございません。但し、ハーフ以外のプランでご契約されている方のみ、春・夏休みの間で10日以上食べない申請が一ヵ月前にあった場合に限り、ご返金対応いたします。詳しくはお問い合わせください。